编者按：Ashley Moran 是一名软件开发人员，最近在其关注的邮件列表中看到了一些有趣的观点，所以他做出了相应回应。（以下是全文）
一些有趣的观点出现在我所关注的邮件列表中。下面是其中的一些。原始评论将以蓝色字体显示，下面是我的回应。这不是对相关问题的彻底看法，只是我所想到的一些相关的回应。注：我已加以编辑，以改善流程（flow），并加以阐述。
在软件开发中，我们不能对任何单独的任务作出时间的估算，是由于工作性质是创造新知识。
软件开发的目标是实现流程（Process）自动化。只要一个流程实现了自动化，便可以针对大多数情况在可预期的时间内反复运行。源代码就好像生产蓝图，而电脑就好像生产工厂，输入（数据）好像原材料，输入（数据）就像制成品。而使用另一种类比，星巴克可以重复迅速地制作咖啡的原因就在于他们花费很多时间在流程的设计上，使得该流程成为了一个复杂且昂贵的作业。星巴克的个人经营者不必再去重新研究该流程，只需买下此蓝图便可。我会让各位读者练习推断我对COSTA咖啡制作过程的意见。
事实上，不可预期的开发时间并不总是坏...